A Arktrix é a plataforma disponível em arktrix.app. Estes Termos explicam as condições de uso do serviço e de contratação dos planos. Ao criar uma conta ou contratar, você concorda com essas condições.
Para dúvidas, cancelamentos ou denúncias, fale com contato@arktrix.app. O uso dos seus dados está explicado, separadamente, na Política de Privacidade.
1. O que a Arktrix faz
A Arktrix permite importar páginas por link, editar projetos e, conforme o plano, publicar, conectar domínios e exportar arquivos em ZIP. Os recursos e limites disponíveis são os apresentados na oferta do seu plano.
A clonagem depende da estrutura e das permissões do site de origem. Ela não transfere automaticamente sistemas internos, bancos de dados, contas ou serviços de terceiros. Revise textos, links, formulários, scripts e resultados de IA antes de publicar: podem precisar de ajustes.
2. Sua conta e seu plano
Informe dados verdadeiros, mantenha seu e-mail atualizado e proteja suas credenciais. Avise o suporte se perceber acesso indevido. Para contratar, você deve ter capacidade civil ou a representação ou assistência exigida por lei.
Confira no checkout o preço, o período, a forma de pagamento e se há renovação automática. Quando recorrente, a cobrança continua até o cancelamento. O pagamento é processado pelo fornecedor indicado na contratação.
Mudanças relevantes de preço ou de condições serão informadas antes de valerem para uma renovação, permitindo que você cancele. Não reduzem retroativamente os direitos do período já contratado.
3. O conteúdo que você usa
Use páginas, textos, imagens, marcas e códigos que sejam seus ou que você possa utilizar por autorização ou outra hipótese permitida em lei. Um link público não é uma licença para copiar. A clonagem não transfere os direitos de quem criou o conteúdo.
Não use a Arktrix para fraude, captura enganosa de dados ou senhas, falsificação de identidade, código malicioso, violação de direitos ou contorno de controles de acesso. Você responde pelos usos e conteúdos que escolher, nos limites da sua responsabilidade legal.
Os direitos sobre cada conteúdo continuam com seus titulares. Você autoriza a Arktrix a processar, armazenar e disponibilizar seu projeto apenas na medida necessária para prestar o serviço. O acesso à plataforma não transfere a propriedade do software ou da marca Arktrix.
4. Antes de colocar no ar
Confira se sua página, oferta e integrações cumprem a lei e se você pode tratar os dados dos visitantes. Cabe a quem define formulários, cookies e campanhas informar os visitantes e obter as autorizações necessárias. As responsabilidades da Arktrix pelo tratamento que realiza continuam preservadas.
Mantenha cópias dos arquivos de que precisa, usando a exportação quando disponível no seu plano. Se você encerrar a conta, o acesso e a hospedagem dos projetos poderão ser desativados; salve o que pretende continuar usando antes de pedir o encerramento.
5. Cancelar e pedir devolução
Você pode solicitar o cancelamento por contato@arktrix.app, informando o e-mail da conta e a compra. Também pode usar o canal de cancelamento do fornecedor de pagamento, quando disponível. Cancelar a assinatura impede novas renovações; não é necessário excluir a conta para fazer esse pedido.
Nas contratações de consumo feitas pela internet, você pode desistir em até sete dias da contratação ou do recebimento do serviço, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral dos valores pagos. Usar a ferramenta ou baixar arquivos não elimina automaticamente esse direito.
Confirmaremos o recebimento do pedido e, reconhecido o direito de devolução, solicitaremos o estorno imediatamente. O lançamento na fatura ou conta pode seguir os prazos do meio de pagamento, sem afastar seus direitos legais. Depois dos sete dias, continuam válidos os direitos de devolução, correção ou abatimento previstos em lei, inclusive em caso de falha ou descumprimento da oferta.
6. Denúncias e restrições de acesso
Encontrou uma violação? Envie para contato@arktrix.app a URL exata, uma descrição do problema, sua identificação e o direito afetado. Podemos pedir informações necessárias para avaliar a denúncia.
Podemos restringir conteúdo ou acesso para conter um risco, cumprir uma obrigação legal ou responder a uma violação destes Termos. A medida deve ser proporcional; informaremos o motivo e permitiremos esclarecimentos quando cabível. Fraude, risco grave ou determinação de autoridade podem exigir ação imediata.
7. O que podemos garantir
Trabalhamos para manter o serviço funcionando, mas podem ocorrer manutenção, falhas e indisponibilidade de fornecedores. A Arktrix não promete vendas, aprovação de anúncios ou reprodução perfeita de qualquer site. Informe problemas ao suporte para análise e correção.
Cada parte responde pelos danos que lhe forem atribuíveis conforme a lei. Estas regras não afastam a responsabilidade da Arktrix por falhas do serviço nem limitam direitos obrigatórios do consumidor.
8. Atualizações e lei aplicável
A data no início identifica esta versão. Alterações relevantes serão avisadas por e-mail ou na plataforma antes de entrarem em vigor, com oportunidade de avaliar e encerrar a contratação. Não alteram direitos já adquiridos.
Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais conflitos serão tratados no foro competente previsto em lei, preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio.